Посреди 2011 года активно начал развиваться столичный портал...

Посреди 2011 года активно начал развиваться столичный портал госуслуг — pgu. mos. ru. Энтузиазм у юзеров возник опосля того, как власти разрешили с его помощью оплачивать без комиссии сервисы ЖКХ.

Самую же бурную реакцию вызвала электронная запись в 1-ый класс, которую запустили под занавес года — 15 декабря. Наплыв гостей в 1-ый же день «обрушил» веб-сайт.

Чиновники просили родителей прекратить ажиотаж, потому что новоиспеченная система повсевременно давала сбои, ситуация нормализовалась лишь через некоторое количество дней. В осеннюю пору 2011 года было открыто сходу несколько правительственных веб-сайтов, нацеленных на обратную связь с популяцией.

В октябре возник портал «Наш город» — gorod.

mos.

ru, на котором можно оценить выполнение программы благоустройства дворов и капитального ремонта лифтов.

За три месяца веб-сайт посетило наиболее 100 тыс. человек.

К слову, работа портала началась со скандала: активных критиков здесь же стали «банить».

Но как история «просочилась» в СМИ, администрация веб-сайта сослалась на «технический сбой» и вернула справедливость. 16 декабря был открыт веб-сайт «Дороги Москвы» — doroga.

mos.

ru. Он дозволяет жаловаться на уборку улиц и качество магистралей.

Департамент информационных технологий (ДИТ) утверждает, что благодаря жалобам гостей подрядчиков оштрафовали уже на 11 млн рублей.

Тогда же в первый раз в столице возникла «Мобильная приемная правительства Москвы» — приложение для iPhone и Android.

Его скачали уже наиболее 3 тыс. юзеров.

На нем можно отправлять жалобы с фото — на нехорошую расчистку снега и уборку мусора, не работающие светофоры и уличные фонари, состояние дорожного покрытия и остановок публичного транспорта. Кроме многострадального ЖКХ, чиновники также дают москвичам оценивать планы реконструкции вылетных магистралей (сначала ноября стройкомплекс на собственном веб-сайте открыл сервис «Обсуждаем дороги» со схемами и презентациями).

Не считая того, на столичных стройках установлено 56 веб-камер, которые дают «картинку» в веб. Правда, пока узреть ее могут только сотрудники правительства — веб-сайт стройкомплекса не готов к массовым посещениям.

Но чиновники обещают поправить ситуацию. IT-департамент, в свою очередь, в декабре предложил москвичам оценивать качество мобильной и стационарной связи пока на собственном веб-сайте, но в скором времени хочет сделать и приложение для сотовых телефонов.

Не считая того, в конце года департамент активно собирал от обыденных людей идеи по информатизации городка.

В итоге было выбрано 10 предложений, которые реализуют в 2012 году. Посреди их — портал MosОреnData, куда будут стекаться все открытые данные госорганов Москвы, другими словами информация в машиночитаемом виде, при помощи которой хоть какой активный программер сумеет сделать свое мобильное либо сетевое приложение — к примеру, карту строительства детских садов либо проникания Wi-Fi в школах и больницах.

Департаменты пробуют охватить и социальные сети, общаясь с юзерами через аккаунты в Facebook и Twitter. Более популярен тут департамент культуры — за его сообщениями повсевременно смотрят практически 1,5 тыс.

юзеров. У чиновников есть и личные странички, которые они ведут сами.

Так, глава ДИТ Артем Ермолаев находится в Facebook, а управляющий департамента науки, промышленной политики и предпринимательства Алексей Комиссаров активно ведет Twitter и даже проводит встречи со своими фолловерами.

Спецы отмечают, что активное освоение интернет-пространства столичными чиновниками соединено с резким омоложением кадров в правительстве. «Ясно, что «закосневшие» чиновники предшествующей команды не были способны на таковой бум новейших технологий», — поведал «Известиям» медиаэксперт Аскар Туганбаев.

Эксперт отметил, что результаты данной активности будут зависеть от реакции чиновников на жалобы и предложения людей.

«Необходимы неизменные отчеты о том, чьи предложения приняты и почему, как власти реагируют на жалобы», — объяснил Туганбаев. Пока же чиновники призывают москвичей высказывать свое мировоззрение, но готовы ли они реально услышать горожан — пока непонятно.

Электронная Москва в 2011 году: 1. Возникновение веб-сайтов обратной связи «Наш Город», «Открытый Бюджет» и «Дороги Москвы» 2. Открытие первой мобильной приемной правительства для iPhone и Android 3. Электронные госуслуги — ЖКХ, запись в школы и техосмотр 4. Сбор идей по информатизации городка от людей 5. 1-ые открытые данные в машиночитаемом виде 6. Выход чиновников в социальные сети 7. Интернет-обсуждение реконструкции вылетных магистралей 8. Веб-камеры на стройках 9. Сервис по мониторингу свойства связи 10. Возникновение типовых веб-сайтов ведомств 11. Предложение о разработке собственного домена «.москва» 12. Креативные решения: разработка клавиши «Хорошо» — аналог Like в Facebook